Afin d’améliorer le parcours de soins de santé de vos patients, deux nouveaux services sont désormais disponibles :
Un cyberlab patient
Une plateforme digitale leur est désormais dédiée pour consulter leurs résultats. Il s’agit du « Cyberlab Patient ».
Pour s’y connecter, il est indispensable que le laboratoire dispose de la date de naissance, du numéro de téléphone et de l’email du patient. Le patient recevra de manière automatique un email avec un lien de connexion, il y encodera sa date de naissance pour déclencher l’envoi d’un sms avec un mot de passe sécurisé.
Ce service, avec triple authentification, est donc entièrement sécurisé et répond aux critères de qualité obligatoire en termes de RGPD.
Un compte-rendu détaillé
Un compte-rendu plus détaillé proposant graphiques et commentaires est désormais éditable. Les informations reprises ont été spécifiquement rédigées à destination du patient avec un langage adapté.
Voici un exemple ci-contre avec le BIPI Intestin.
Nous avons pris soin de fournir des éclaircissement concernant l’intérêt et l’indication des bilans sélectionnés et nous commentons les résultats lorsque cela est possible. Nous avons veillé à ne donner aucune information qui puisse interférer avec votre interprétation des résultats et votre prise en charge.
Ces comptes-rendus spécifiques ne sont disponibles que pour certains bilans qui seront listés sur les feuilles de demande d’analyses ainsi que sur l’espace pro.
comment cela va-t-il fonctionner ?
A partir du 15 avril 2024, le patient devra signaler l’option de réception de résultats qu’il choisit sur la feuille de demande d’analyses, selon les possibilités suivantes :
– Résultats chiffrés sur Cyberlab – Gratuit
– Résultats chiffrés envoyés par courrier postal – 5€
– Résultats chiffrés & commentés sur Cyberlab – Gratuit
– Résultats chiffrés & commentés envoyés par courrier postal – 10€
Nous espérons que ces nouvelles options trouveront satisfaction auprès de vos patients et nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
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Service de biologie préventive
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(Depuis la France : 0800 943 947)